Redock information

Redock 支持

联系 Redock 支持,并了解反馈 SSH、Mosh、tmux、SFTP、语音输入和工作流问题时建议提供哪些信息。

如果你需要 Redock 使用帮助、想报告 bug,或有功能建议,请通过邮件联系 Redock 团队:

zhangshangyu1994@gmail.com

建议包含的信息

为了帮助我们更快理解问题,请尽量提供以下信息:

  • 你原本想完成什么操作。
  • 实际发生了什么。
  • 你的 Redock App 版本。
  • 你的 iOS 或 iPadOS 版本。
  • 你使用的设备型号。
  • 问题是否发生在 SSH、Mosh、tmux、SFTP、语音输入、Project、Action 或其他功能区域。
  • 如果有助于说明问题,可以附上截图或录屏。
  • 任何可见的错误信息。

请不要包含密码、私钥、API key、访问令牌或其他机密信息。

连接问题

对于 SSH、Mosh、tmux 或 SFTP 问题,建议包含:

  • 主机类型,例如 Mac、Linux server、VPS、NAS 或本地开发机器。
  • 连接方式,例如同一 Wi-Fi、Tailscale、ngrok、公网 IP 或端口转发。
  • 普通 SSH 客户端是否能从另一台设备连接到同一主机。
  • 远程主机是否安装了所需工具,例如 tmuxmosh

如果你刚开始使用,可以参考:

语音输入问题

对于语音输入问题,请包含:

  • 当前选择的语音服务提供商。
  • 录音是否能正常开始。
  • 转写是失败、返回空文本,还是生成了不正确的文本。
  • 如果页面显示了服务提供商侧的错误信息,也请一并提供。

服务提供商配置指南:

功能建议

欢迎提交功能建议。请尽量描述你想改进的工作流,而不仅是希望增加某个按钮或设置。对于服务提供商相关请求,请包含服务商名称,并可附上其 API 文档链接。

回复时间

Redock 由小团队开发。我们会阅读支持邮件,并在需要更多信息时尽量回复,但回复时间可能会有所不同。